FAQ
常见问题
官方客服为您答疑解惑。
售后、发货与保修如何咨询?
下单前后都可联系官方在线客服获取帮助。客服可协助确认发货范围、套装内容、保修政策与使用问题,让你购买更安心。
购买后是否还会持续更新游戏内容?
我们会持续优化体验并推出新内容。具体的更新方式、活动内容与会员权益,请以官方商城和产品页的最新说明为准。
游戏内容适合儿童和长辈吗?
Youdoo Box 提供不同难度与玩法的体感内容,家长可根据年龄和运动能力选择。建议儿童在成人陪伴下使用,并预留安全活动空间。
首次安装和连接复杂吗?
不复杂。连接电源与电视后,按照屏幕引导完成网络设置和账号登录即可开始。我们也提供清晰的上手指引与在线客服支持。
需要额外购买电视、摄像头或手柄吗?
准备一台带 HDMI 接口的电视即可连接使用。主机通过体感识别捕捉动作,日常游玩无需额外手柄;具体配件以产品页面的套装清单为准。
Youdoo Box 是什么?适合哪些人使用?
Youdoo Box 是面向家庭与朋友聚会的体感游戏主机。无需复杂操作,跟随屏幕动作即可参与,适合亲子互动、朋友聚会,以及想在家轻松运动的人群。